Políticas de Ventas

1.            Precios:

  • Los precios de todos productos están expresados en pesos mexicanos, incluyendo el IVA y están sujetos a cambio sin previo aviso.
  • La empresa se reserva el derecho de modificar algunas características de sus productos.
  • Los gastos de envío que se generen serán pagados por el cliente.

2.            Proceso de su orden de compra:

  • Al enviar su orden de compra recibirá de inmediato un acuse de recibido.
  • En un lapso de 48 horas (en días hábiles) recibirá la confirmación de su pedido. Esta confirmación implica que se verificó su depósito bancario o que se hizo el cargo a su tarjeta. Deberá recibir su paquete en unos días (según el sistema de envío que haya seleccionado).
  •  Si un producto que seleccionó no se encuentra disponible o se presentó un problema con el sistema de pago que seleccionó o hace falta algún dato en su dirección, nos comunicaremos a su correo electrónico para avisarle.

3.            Cambios o Devoluciones:

  • En pedidos especiales no se aceptan cambios o devoluciones.
  • Se le conoce como pedidos especiales a los productos que no contemos con existencia en la tienda, y se soliciten a fabricante para surtir la orden del cliente, en estos productos no se maneja cambios ni devoluciones.
  • Para productos que contamos en existencia en tienda, para envío inmediato, los gastos que se generen por el cambio o devolución correrá por cuenta del cliente.
  • No manejamos devoluciones en efectivo. Todas las devoluciones se manejan con línea de crédito para intercambiar por otros productos.
  • Manejamos garantía, cambios y devoluciones durante los primeros 30 días de la compra. Aplica restricciones.

4.            Forma de pago:

Se aceptan pagos con:

  • Tarjetas de débito, crédito: Visa y MasterCard.
  • Depósito bancario en México
  • Paypal

Banco: AFIRME

Beneficiario: Ana Bertha Burrola Robles

No. de cuenta: 000171114829

 

Trasferencia electrónica.

Banco: AFIRME

Beneficiario: Ana Bertha Burrola Robles

CLABE 062760001711148295

Después de efectuar su pago, por favor envíe el comprobante al siguiente correo electrónico contacto@splashnatacion.com